定期お届け便ご利用ガイドセイムスオンライン E-富士薬品 | ドラッグストア通販

定期お届け便ご利用ガイド

定期お届け便ご利用ガイド

セイムスオンラインの定期お届け便は、
毎回割引価格＋ポイント5倍
買い忘れの心配がなく、送料無料でお届けする便利なサービスです。

定期お届け便 3つのメリット

毎回割引価格

定期お届け便なら毎回割引価格でご購入いただけます。
・富士薬品オリジナル商品：5％OFF
・大人用紙おむつ：10％OFF

送料無料

ご注文金額にかかわらず、全国どこでも送料無料でお届けします。

ポイント5倍

定期購入もポイント付与の対象です。

※ご注文の前に以下のご利用の注意事項を必ずお読みください。

■はじめにご確認ください

セイムスオンラインへの会員登録が必要です。

定期購入は3回以上の継続利用をお願いしております。

解約は4回目のお届け分から可能です。

お申し込みはインターネットからのみ承っております。

代金引換はご利用いただけません。

■お申し込み方法

1. 商品をカートに入れる

定期購入対象商品をカートに入れます。

2. お届けサイクル設定

初回お届け日とお届け間隔を設定します。

3. ポイント利用設定

保有ポイントを自動で利用するかどうかを選択します。

4. 支払い方法選択

お支払い方法を選択します。

5. 注文確定

ご注文完了後、ご注文内容確認メールをお送りします。
ご指定いただいた初回お届け日に合わせて商品を発送します。

■よくある質問

Q. お届けサイクルはどのように設定できますか？

【間隔指定】
・○日ごと（例：30日ごと）
・○週間ごと（例：2週間ごと）

【日付指定】
・1か月ごと○日（例：15日）
・2か月ごと○日
・3か月ごと○日

【曜日指定】
・毎週○曜日（例：月曜日）
・隔週○曜日
・1か月ごと○曜日
・2か月ごと○曜日
・3か月ごと○曜日

Q. お届け日は変更できますか？

マイページから変更できます。

なお、次回お届け分の内容は、お届け予定日の6日前を目安に確定し、出荷準備を開始いたします。
そのため、変更のタイミングによっては、変更内容が次回お届け分に反映されず、次々回お届け分からの適用となる場合がございます。

また、お届け予定日の4営業日前～当日午前7:00までは、マイページから変更することができません。
※初回お届け前の変更をご希望の場合は、お電話にてお問い合わせください。
通販専用ダイヤル：0120-51-2289

Q. ポイントは利用できますか？

保有ポイントは初回ご注文時にご利用いただけます。
また、自動ポイント利用設定を「利用する」に設定すると、2回目以降のお届け分から保有ポイントを自動で利用できます。

自動ポイント利用設定は、マイページの「定期購入・頒布会」＞「申込詳細」から変更できます。

Q. 利用できる支払い方法を教えてください。

クレジットカード決済

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

※後払いには審査があります。
※ご利用限度額は累計残高55,000円（税込）までです。
※代金引換はご利用いただけません。

Q. 解約はできますか？

4回目のお届け分から解約が可能です。
次回お届け予定日の10日前までに、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
通販専用ダイヤル：0120-51-2289

Q. 初回注文時の支払いタイミングはいつですか？

初回のお申し込み時は、商品お届け前に商品代金のご請求・お引き落としが行われます。
あらかじめご了承ください。
※2回目以降は通常のタイミングで決済されます。

■ご利用中の各種設定について

お届け日の変更はマイページから変更できます。
変更したお届け日にあわせて、以降のお届け予定日も自動的に変更されます。

お届け先やその他の登録情報も、マイページから変更できます。

■配送について

定期お届け便の商品は、通常商品のご注文とは別梱包でお届けいたします。

■キャンペーンについて

定期購入商品は、割引キャンペーンやポイントアップキャンペーンの対象外です。

■商品リニューアルについて

定期購入中の商品がリニューアルした場合は、事前にご案内いたします。
キャンセルのお申し出がない場合は、新しい商品へ切り替えてお届けいたします。

■メールが届かない場合

登録メールアドレスに誤りがある

受信拒否設定がされている

seims-online@fujiyakuhin.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。