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商品カテゴリー

一般用医薬品の販売制度

一般用医薬品の販売制度に関する事項

一般用医薬品の販売制度に関する事項

●医薬品のリスク区分の定義と解説

【要指導医薬品】 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない医薬品(スイッチ直後品目)や劇薬等の医薬品で、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なもの
【第1類医薬品】 一般用医薬品としての市販経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むもの
【指定第2類医薬品】使用禁忌の項目がある等、第1類医薬品に準じて特に注意が必要なもの
【第2類医薬品】まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの
【第3類医薬品】日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調・不調が起こる恐れがある成分を含むもの

●要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報提供に関する解説

医薬品のリスク分類対応する専門家質問がなくても積極的に行う情報提供相談があった場合の応答
要指導医薬品薬剤師対面により、書面を用いた適切な情報提供及び薬学的知見に基づく指導。義務
第1類医薬品薬剤師書面を用いて、適正使用の為に必要な情報提供を行わなければならない。
第2類医薬品
(指定第2類医薬品を含む)
薬剤師または
登録販売者
適正使用のために必要な情報提供に努めなければならない。
第3類医薬品
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。

添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。

購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:e-shop@fujiyakuhin.co.jp

株式会社富士薬品 富山工場にてご購入した商品の場合
電話:076-465-7088 (9:30~16:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

株式会社富士薬品 通販 大宮本部店にてご購入した商品の場合
電話:048-644-3298 (9:30~16:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

●指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示

表記に関する解説
本サイトでは、すべての指定第二類医薬品の商品名の冒頭に【指定第二類医薬品】という表記をしています。

禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
すべての医薬品の商品ページに設問を設け、禁忌の確認や専門家への相談を促す表示をしております。

添付文書情報を各商品ページに記載し、いつでも閲覧可能にしております。

購入や使用にあたり、使用上の注意をよくご確認いただき、ご不明な点は薬剤師が以下の連絡手段で対応します。
Eメール:e-shop@fujiyakuhin.co.jp

株式会社富士薬品 富山工場にてご購入した商品の場合
電話:076-465-7088 (9:30~16:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

株式会社富士薬品 通販 大宮本部店にてご購入した商品の場合
電話:048-644-3298 (9:30~16:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

●一般用医薬品の表記に関する解説

医薬品パッケージおよび添付文書の表記に関して
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。

・要指導医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で要指導医薬品と表示
・第一類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第1類医薬品と表示
・指定第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字でパッケージに第(2)類医薬品と表示(□で囲む場合もあります)
・第二類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第2類医薬品と表示
・第三類医薬品:パッケージに黒枠の中に黒字で第3類医薬品と表示

サイト上の表記に関して
購入者にとって、リスクの程度が安易にわかるよう外箱や直接の容器、および添付文書にリスク 区分を表示しております。

本サイトでは商品名の冒頭に【第1類医薬品】、【指定第2類医薬品】、【第2類医薬品】、【第3類医薬品】の文字を記載しております。

●販売記録作成に当たっての個人情報利用目的

当社は販売記録作成にあたり、お客様からお預かりいたしました個人情報は、ご本人の同意を得ることなく、その目的の範囲を超えての個人情報の取り扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。

利用目的は以下のとおりです。
・お買い上げいただいた商品(医薬品)に使用上不都合(副作用等)が生じるような場合の連絡
・警察署・保健所から個人情報の開示指示があった場合

●医薬品による健康被害の救済制度に関する解説

健康被害救済制度(医薬品副作用被害救済制度及び生物由来製品感染等被害救済制度)についての窓口は下記のとおりです。

独立行政法人 医薬品医療機器総合機構
救済制度相談窓口 フリーダイヤル:0120-149-931
ホームページ https://www.pmda.go.jp

●その他苦情等に関する問合せ先等

日本チェーンドラッグストア協会富山市保健所 医務係さいたま市保健所 環境薬事課
神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-10 楓第二ビル4階富山県富山市蜷川459-1さいたま市中央区鈴谷7-5-12
TEL 045-474-1311TEL 076-428-1155TEL 薬事係:048-840-2235
FAX 045-474-2569FAX 076-428-1150FAX 048-840-2232

一般用医薬品の管理および運営に関する事項

実店舗の写真    
許可の区分店舗販売業
許可証の記載事項開設者:株式会社富士薬品 代表取締役社長 高柳 昌幸
店舗名称:富士薬品 通販 大宮本部店
所在地:〒330-8581 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目292-1 松栄第3ビル 2F
許可番号:第7359号
有効期間:令和2年9月15日~令和8年9月14日
所轄自治体名等:埼玉県さいたま市保健所
管轄者の氏名大嶋 淑恵(薬剤師)
勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:「薬剤師」と記したストラップ付きの名札と白衣を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札と青い白衣を着用
一般従事者:「氏名」を記した名札と当店のユニフォームを着用
勤務する薬剤師の氏名、担当業務等大嶋 淑恵(販売・相談等)
勤務する登録販売者の氏名、担当業務等原嶋 徹(販売・相談等)
→相談応需及び出荷担当薬剤師及び登録販売者の勤務シフト
取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
当店で販売する医薬品は、使用期限が最短でも1年以上のものを販売しております。
営業時間、営業時間外で相談できる時間及び営業時間外で注文のみを受付する時間営業時間(店舗):9時00分~16時00分
営業時間外で相談できる時間:なし
営業時間外で注文のみを受付する時間:24時間
店舗の営業時間インターネットでの注文受付時間:24時間
実店舗の営業時間:9時00分〜16時00分
インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間): 9時00分〜16時00分
※12時00分〜13時00分の間は薬剤師不在の為1類医薬品は販売出来ません
販売サイトの問合せ対応時間9時00分〜16時00分(土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先 ●本サイト内の医薬品に関する専門家へのご相談は弊社通販大宮本部店にて承ります
電話番号:048-644-3298(9:00 ~ 16:00  土、日、祝日と会社指定の休日をのぞく)

●弊社製品(製造販売元が富士薬品)成分やお薬との飲み合わせなどのご相談・お問合せは カスタマーサービスセンター OTC学術室でも承ります
電話番号:048-648-1118(9:00~17:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

◎メールで相談する場合
メールアドレス:e-shop@fujiyakuhin.co.jp
許可の区分店舗販売業(許可番号 第 富店0161 号)
開設者の氏名または名称株式会社富士薬品 代表取締役社長 高柳 昌幸
店舗の名称株式会社富士薬品 富山工場

店舗の所在地〒939-2721 富山県富山市婦中町板倉682
発行年月日令和2年1月14日
有効期限令和8年1月31日
所管自治体名富山県富山市
店舗の管理者道林 昌弘(薬剤師、店舗管理)
その他の薬剤師と担当業務藤岡 準平(問合せ対応)、八島 淳(問合せ対応)、田浦 拓朗(問合せ対応)、瀬川 一江(問合せ対応)
薬剤師の勤務時間9:30~16:30(土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
インターネットでの注文受付時間24時間
実店舗の営業時間9:30 〜 16:30(土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
取り扱う医薬品の種類第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
当該店舗に勤務する者の名札等による
区別に関する説明
店舗に勤務している専門家は薬剤師です。
薬剤師は薬剤師であることを示す名札をつけています。
相談応需(可能時間)
及び緊急時の連絡先
●本サイト内の医薬品に関する専門家へのご相談は弊社富山工場にて承ります
電話番号:076-465-7088(9:30 ~ 16:30  土、日、祝日と会社指定の休日をのぞく)

●弊社製品(製造販売元が富士薬品)成分やお薬との飲み合わせなどのご相談・お問合せはカスタマーサービスセンターOTC学術室でも承ります
電話番号:048-648-1118(9:00~17:30 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)

●ご注文専用ダイヤル:0120-51-2289
 (9:00~17:00 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
※医薬品をご注文の場合、ご使用者様の状態を確認し、必要な場合には専門家からの情報提供をし、その内容を理解した旨を確認後に販売とさせていただきます。

◎メールで相談する場合
メールアドレス:e-shop@fujiyakuhin.co.jp

医薬品販売について

●医薬品販売店舗について

お問い合わせは→よくある質問からご確認ください。
第1類医薬品情報提供・ご相談は通販大宮本部店(埼玉県さいたま市)、または富山工場(富山県富山市)の薬剤師が対応いたします。
指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品・通販大宮本部店(埼玉県さいたま市)、または富山工場(富山県富山市)より販売します。ご購入手続き完了時に出荷店舗、販売する薬剤師の氏名をメールでご連絡します。

・ご購入前のご相談は、通販大宮本部店(埼玉県さいたま市)、または富山工場(富山県富山市)の薬剤師又は登録販売者がお受けします。(そのままご購入される場合は、ご相談を担当した薬剤師又は登録販売者が勤務する店舗にて販売・出荷します。)
薬剤師および登録販売者勤務シフト表→各店舗の勤務状況
※お届け先によって相談店舗が異なります。お届け先の都道府県名をお電話でお伺いします。
※受付時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
※お問い合わせ内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。


お届け先都道府県によって販売店舗が変わります。医薬品に関するご質問、ご購入のご相談、ご購入後のお問い合わせ等は、以下までご連絡ください。ご注文方法、配送、返品その他に関するお問い合わせは→ご利用ガイドをご確認ください
販売店舗/登録販売者名お届け先の都道府県相談窓口
株式会社富士薬品 富山工場
薬剤師:道林 昌弘
北海道、岩手県、秋田県、青森県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、群馬県、山梨県、神奈川県、千葉県、東京都、栃木県、新潟県、長野県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、石川県、富山県、福井県、京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、愛媛県、香川県、高知県、徳島県、宮崎県、熊本県、佐賀県、鹿児島県、大分県、長崎県、福岡県、沖縄県 受付時間:9時30分~16時30分
電話番号:076-465-7088(9時30分~16時30分 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
メールアドレス:
e-shop@fujiyakuhin.co.jp
株式会社富士薬品 通販 大宮本部店
薬剤師:大嶋 淑恵
登録販売者:原嶋 徹
埼玉県 受付時間:9時00分~16時00分
電話番号:048-644-3298(9時00分~16時00分 土、日、祝日と会社指定の休日を除く)
メールアドレス:
e-shop@fujiyakuhin.co.jp

2020/11/24更新

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あらかじめご了承ください。


第一類医薬品に関しましては、弊社からお送りする医薬品購入のための
情報提供メールへご返信をいただいてからの発送となります。
ご返信をお願いいたします。

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