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店舗情報
| ショップ名 | 富士薬品【公式】オンラインショップ E-富士薬品 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社富士薬品 |
| 販売責任者 | 大嶋 淑恵 |
| 所在地 | 330-9508 埼玉県 さいたま市大宮区 桜木町 4-383 |
| 電話番号 | 0120-51-2289 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | e-shop@fujiyakuhin.co.jp |
| ホームページ | https://www.e-fujiyakuhin.jp |
| 取扱商品 | 医薬品、健康食品、医療機器、美容・コスメ、女性用品、シニア用品、ベビー用品、食品、日用品 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ■送料について お買上げ金額[商品代金] 1円～3,299円(税込) 全国一律550円(税込) お買上げ金額[商品代金] 3,300円以上(税込) 全国送料無料! ■代引手数料について 代引手数料:￥330 (この料金には消費税が含まれています。) 1配送先につき、合計3,300円(税込)以上お買い上げのお客様は、代引手数料を無料とさせて頂きます。 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金となります。 |
| 申込の有効期限 | ■後払い(コンビニ、郵便、銀行)でのお支払いの場合 商品とは別に、代行会社(株)ネットプロテクションズより請求書が郵送されます。その請求書にて発行から14日以内にコンビニエンスストア、郵便局、銀行にてお支払いください。 |
| 引き渡し時期 | ■商品のお届け日数につきまして ＜第一類医薬品をご注文の場合＞ 当店薬剤師からの情報提供メールにご回答・ご返信いただいたのち、薬剤師が確認後、4営業日以内に発送いたします。 ＜第一類医薬品以外でお取り寄せ品でない商品をご注文の場合＞ 特に指定が無ければ4営業日以内に発送いたします。 ＜第一類医薬品以外でお取り寄せ商品をご注文の場合＞ 商品ページに記載があります通り、発送までに1週間～10日程度かかる場合がございます。 ・お支払方法、商品、お住まいによりお届けまでの日数が異なります。 ・ご注文日の翌日が当店休業日の場合、休業日明けのご注文確認となります。 ・クレジットカード、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用の場合、与信確認後の発送となります。 ・お住まいの地域によりますが、概ね発送より1日～2日でお届けとなります。 ・配送日時のご指定をいただいております場合でも交通事情・天候状況などによりご指定日時にお届けできない場合もございます、ご了承ください。 ■【直送品】・「お取り寄せ商品」につきまして 当店では富士薬品富山工場、富士薬品大宮本部より発送いたします商品と、他の場所から発送を行う【直送品】・「お取り寄せ商品」があります。 これらの商品には商品名・もしくは商品ページ内に【直送品】・「お取り寄せ商品」と記載しております、以下の点にご注意下さい。 ※商品名、もしくは商品ページ内に【直送品】・「お取り寄せ商品」と記載してある商品はセンター配送/メーカー直送品となるため、発送用段ボールの変更・商品名の目隠し・プレゼント対応（のしを含む）などのご要望には対応いたしかねます。 ※【直送品】はオムツなどの介護商品、「お取り寄せ商品」の記載のある商品はおもに飲食品やペット用品となります ・【直送品】はメーカー、仕入先からお届け先様へ直接商品を発送いたします。 ・「お取り寄せ商品」はお客様からのご注文確認後に仕入先より商品を取寄せ発送いたします、当店に在庫はございません。 ・【直送品】、「お取り寄せ商品」は代金引換をご利用いただけません。 ・【直送品】、「お取り寄せ商品」には納品書は同梱されておりません。 ・【直送品】、「お取り寄せ商品」はご注文確定後のキャンセル、返品、交換を承ることができません。 ・【直送品】、「お取り寄せ商品」はヤマト運輸でのお届けとなります。 ■お届け日時の指定 日本郵便【ゆうパック】またはヤマト運輸【宅急便】にてお届けいたします。 一部地域を除き、以下の時間帯をご指定頂くことが出来ます。 午前中 14:00～16:00 16:00～18:00 18:00～20:00 20:00～21:00 ・お届けする配送業者によっては上記配送時間帯が承れない場合もございます、予めご了承ください |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ■商品の返品・返金・交換手続につきまして 商品の返品・返金・交換手続につきましては、下記のとおり、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り対応させていただきます。 なお、商品発送時にお伝えした送り状番号の問い合わせ画面で「お届け済み」になった日時を「商品到着時」といたします。 また、以下の場合のいずれかに該当する場合は、原則として、返品・返金・交換手続が出来ませんので予めご了承ください。 ・開封済の商品 ・汚れ、傷のついた商品、当店の責によらず破損した商品 ・【直送品】【クレジットカード決済のみ】の記載がある商品 ※こちらの商品は、ご注文いただいてからのお取り寄せ品となりますため、注文確定後のキャンセルはお受けできません。ただし、終売のため、商品の準備ができない場合は除きます。 ・商品到着日から7日間以内に、弊社へ返品のご連絡がいただけなかった場合 ・返品のご連絡をいただいてから7日間以内に当店の指定の場所へ商品の返品が確認されなかった場合 ・ご連絡なしに商品を返品された場合 ・お客様都合（商品が不要になった場合、長期不在、受取拒否等）による場合 ■１．商品の返品・返金・交換手続を承る場合■ 【商品に破損があった場合】及び【異なる商品が届いた場合】 万が一当店に起因する商品の不良・破損、またはお届けした商品がご注文と異なる場合は、至急交換手配をさせていただきます。 商品到着日より7日間以内（到着日含む）に、本サイトの →お問合せフォーム もしくは、通販専用ダイヤル（0120－51－2289）へご連絡ください。 ◇メール e-shop@fujiyakuhin.co.jp ◇通販専用ダイヤル 0120-51-2289 【商品の終売・欠品等により商品の準備ができない場合】 当店の手数料負担にて銀行振り込みにて返金を致します。 当店からメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、大変お手数ではございますが、必要事項の返信をお願い致します。 ■２．お客様都合（商品が不要になった場合）の返品・返金手続■ 当店では、お客様都合による返品は原則承りません。 万が一、お客様都合による返品を希望される場合は、本サイトの →お問合せフォーム もしくは通販専用ダイヤル（0120－51－2289）よりご連絡ください。 商品の返送を確認後、弊社が返品を認める場合にのみ、ご購入商品代金から下記代金（送料及び手数料）を差し引いた上で返金いたします。 なお、返金はお客様の手数料負担にて銀行振込にて返金をいたします。当店からのメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、必要事項のご返信をお願いいたします。 ■３．お客様都合（長期不在、受取拒否）による返金手続■ 当店では、お客様都合による返品は原則承りません。 お客様が、長期不在、受取拒否等をされている場合は、ご購入商品代金から下記代金（送料及び手数料）を差し引いた上で、返金させていただきます。 なお、返金はお客様の手数料負担にて銀行振込にて返金をいたします。当店からのメールもしくはお電話にて連絡をさせていただきますので、必要事項のご返信をお願いいたします。 ■４．商品の返品・返金・交換手続の際のポイントの扱い■ ポイントは、当店にてキャンセル処理を行った時点で返還されますが、期間限定ポイントなどに関しましては返還されない場合がございます。 ■５．返品・返金手続時の領収書のお取り扱い■ 返品・返金をご希望される際は、領収書の二重発行を防ぐため、商品と併せてお手元の領収書をご返送ください。 返品手続は、領収書の返送を確認してから行います。領収書なしに一方的に商品を返送された場合には、返品及び返金には応じかねますので、予めご了承ください。 また、ご注文を頂戴した時点で上記の内容にすべて同意したものとして処理を進めさせていただきます。 ご不明な点がございましたら本サイトの →お問合せフォーム もしくは、通販専用ダイヤル（0120－51－2289）へご連絡をお願い致します。 ◇メール e-shop@fujiyakuhin.co.jp ◇通販専用ダイヤル 0120-51-2289 |
|---|---|
| 返品送料 | 【手数料一覧】 銀行振込での返金・・・下記に記す（1）送料+（2）返金手数料+（3）銀行振込手数料を差し引いた金額で返金いたします。 （1）送料 1個口あたり550円 【注意事項】 ※商品発送時送料をお客様が負担している場合⇒発送時の送料は返金致しません。 ※商品発送時送料を当店が負担している場合⇒発送時の送料（個口数分）を差し引いて返金致します。 ※着払いにて返品された場合は、その分の送料を差し引かせていただきます。 （2）返金手数料 一律660円 （3）銀行振込手数料 ご注文金額3万円以上一律・・・880円 ご注文金額3万円未満一律・・・660円 【注意事項】 ※銀行名、銀行口座、支店名、名義人名が必要なためメールにてご連絡いたしますが、連絡がつかない場合は現金書留で返金致します。 現金書留での返金・・・上記に記す（1）送料+（2）返金手数料+下記に記す（4）現金書留手数料を差し引いた金額で返金いたします。 （4） 現金書留手数料 一律990円 【注意事項】 ※銀行振込ができなかった場合に限りますが、原則行っておりません。 ※当店からの返金をお受け取りにならない場合、そのまま当店側からの対応は完了したものと致します。 |
| 不良品 | ・商品に破損があった場合、及びご注文と異なる商品が届いた場合は、送料・手数料は当社負担にて代替品と交換させていただきます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | ■下記よりお選び下さい。 ・クレジットカード決済 ・代金引換 ※【直送品】【お取り寄せ品】はご利用不可 ・NP後払い(コンビニ・銀行・郵便局) ≪ご注意下さい!≫ ■【直送品】【お取り寄せ品】につきましてはメーカー直送となりますので、代金引換はご利用いただけません。 お選びいただきましても、お支払い方法の変更をお願いするメールをお送りいたしますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。 ■当店ではトラブル防止のため、商品代金のご請求はご注文者様へのみとさせていただきます。 ・ご注文者様と違うご名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ・ご注文者様と商品のお受取人様が異なる場合の代金引換はご利用いただけません。 ・ご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明のFAX確認など)をお願いする場合がございます。 【後払い（コンビニ・郵便局・銀行）】 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：無料(銀行振込は別途) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 |
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| お支払期限 | ■後払い(コンビニ、郵便、銀行)でのお支払いの場合 商品とは別に、代行会社(株)ネットプロテクションズより請求書が郵送されます。その請求書にて発行から14日以内にコンビニエンスストア、郵便局、銀行にてお支払いください。 |
